Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 5. August 2024

Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung der Dienste von Lux Taxi Lugano erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Dienste.

Dienstbeschreibung

Lux Taxi Lugano bietet professionelle Transportdienste an, die unter anderem umfassen:

• Flughafentransfers
• Hotel-Abholungen und -Bringdienste
• Gruppentransport
• Geschäfts- und Executive-Reisen
• Event- und Hochzeitstransport

Alle Dienste werden je nach Verfügbarkeit und vorheriger Buchung erbracht.

Buchung und Zahlung

Buchungen können erfolgen über:

• Unsere offizielle Website: luxtaxilugano.com
• Telefon oder WhatsApp: +41 76 730 64 19
• Email: info@luxtaxilugano.com

Zahlungsbedingungen:

• Der Festpreis wird bei der Buchung vereinbart und bestätigt und in der Regel vor Fahrtbeginn beglichen.
• Für Vorausbuchungen oder Langstreckenfahrten senden wir Zahlungsanweisungen (TWINT, Karte oder Banküberweisung) zur Bestätigung der Buchung; bei lokalen Fahrten nimmt der Fahrer die Zahlung bei der Abholung entgegen.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Bargeld, Kredit- oder Debitkarte, TWINT und Banküberweisung.

Stornierungen und Rückerstattungen

• 100% Rückerstattung für Stornierungen mehr als 24 Stunden vor Abholung.
• 50% Rückerstattung für Stornierungen zwischen 6 und 24 Stunden vor Abholung.
• Keine Rückerstattung für Stornierungen weniger als 6 Stunden vor Abholung.
• Nichterscheinen: Keine Rückerstattung, wenn der Kunde ohne vorherige Mitteilung nicht innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Abholzeit erscheint.
• Verspätungen des Kunden: Eine Karenzzeit von 15 Minuten ist inbegriffen. Danach können Wartegebühren anfallen oder die Fahrt kann storniert werden.
• Stornierungen durch das Unternehmen: Wenn Lux Taxi Lugano die Dienstleistung storniert, wird eine vollständige Rückerstattung oder eine alternative Lösung angeboten.

Verspätungen und Haftung

Lux Taxi Lugano ist bestrebt, pünktlichen und sicheren Transport zu bieten. Jedoch:

• Wir sind nicht verantwortlich für Verspätungen aufgrund von Verkehr, Wetter, Unfällen oder unvorhergesehenen Ereignissen
• Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Transports
• Wir empfehlen Kunden, eine gültige Reiseversicherung zu haben

Änderungen der Bedingungen

Lux Taxi Lugano behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz, insbesondere den anwendbaren Gesetzen des Kantons Tessin, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.